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GMOトラスト・ログイン（株式会社サンケイビル 様）

GMOトラスト・ログインで実現する管理と利便性の両立

株式会社サンケイビルは、オフィスビル･商業施設等の開発・賃貸・管理運営、分譲マンションの開発、収益用不動産の開発・取得・運用、貸会議室の運営等を事業とする企業である。サンケイビルグループとして関連企業も数多く、グループ内で活用するサービスも多岐にわたる。管理するユーザ数は、自社やグループ企業を合わせると約1,000名ほど。将来的なクラウドサービスの活用も増える中、SSOシステムの見直しを実施した。

旧SSOサービスの課題

旧来のSSO（シングルサインオン）サービスでは社員番号とパスワードを利用し、限定的にSSOを利用していた。
社内システムなどの対象外のシステムでは個別にログインする必要があり、利便性も損われていた。
GMOトラスト・ログインでシステムを見直しされたことで、SSO連携も社内外を統一して実現され、管理や運用の一元化とユーザの利便性が向上した。

GMOトラスト・ログインを導入

GMOトラスト・ログインでは、ID・パスワードを記憶するフォームベース認証、ID・パスワードを使わないSAML認証、社内のシステムでよく利用されるBasic認証の3種類のシングルサインオンが利用できます。企業で利用するすべてのアプリの入り口をまとめることができます。国内では最多の6,200種類ものテンプレートに対応。使いたいアプリをリクエストできるので現在非対応のアプリでも随時追加していきます。SAML対応しているクラウドサービスやWebアプリケーションも利用可能です。

導入効果と狙い所

導入効果 ①　利用するユーザが、“戸惑わずに使える”こと

製品選定にあたっては、日々ユーザが活用することになるので、操作に迷わず簡単に使える製品選定を考慮しました。GMOトラスト・ログインは海外製品と比べてPCやスマホの操作画面もシンプルで分かり易いと感じました。多機能で分かり難い画面は、利用者のサポート対応にも負担が増すので、製品選定の際の注力ポイントでした。

導入効果 ②　“SSO適用範囲”の拡大

社内、社外問わず利用システムのSSO（シングルサインオン）ができる環境を目指しました。オンプレミスのシステムにおいては、クラウドサービスで一般的に使われているSAML認証方式が対応できないケースもあります。　GMOトラスト・ログインはSAML認証以外にも対応している為、既存システムの改修無しでSSO対応が可能になりました。従来と比べ、SSOの連携対象システム数も大幅に増え、連携対象システムは50以上になりました。

導入効果 ③　“見えないリスク”を確実に回避

アクシオに移行支援を依頼しました。移行においては、切替タイミングで十分に把握できない“見えないリスク”や影響なども発生するので、支援依頼はリスクを確実に回避するためです。実績や経験値が豊富なアクシオに環境調査と切替手順やリハーサル、手順の修正等移行支援を実施いただきました。課題点を洗い出し、想定できなかった対処や措置などを“見える化“していただき、無事にシステム移行が実施できました。

お客様の声

"スマート"なアカウント管理の構築へ

株式会社サンケイビル

今回のシステム更新において、SSO適用範囲の拡大のほかにも、いくつかの運用改善の検討がありました。

１つ目はユーザ管理とシステム利用を、GMOトラスト・ログインを中心としてシステム連携を見直した点です。
特にユーザ業務の中心サービスのMicrosoft365とGMOトラスト・ログイン間では、ユーザ登録の同期を実施するようにしました。同期することでユーザの多くが利用する主要なシステム間での不整合や不一致が解消されます。

2つ目はGMOトラスト・ログイン内でのグループ管理を工夫した点です。 GMOトラスト・ログインでのSSOの利用は、当社ユーザ以外にグループ各社ユーザも活用する為、各社ごとに異なるライセンス割り当て（課金）やアプリ管理も生じてきます。ライセンス管理グループとアプリ管理グループを上手く、アカウントに適用することで各社の割り当てや適用状況、把握が容易になりました。

また当社では、スマートフォンも社給として配布しています。端末管理も以前は総務部門でしたが、現在は情報システム部に変更され、iPhoneとAndroidを利用しています。Android端末では端末種やOSバージョンの違いで、一部の機種で動作確認が必要となる部分もありましたが、GMOグローバルサイン社にも丁寧にご対応いただき、社給スマホアプリでのSSOも利用がし易くなりました。

今後は　スマートフォンの活用でタイムリーに情報確認する機会も多くなると見込んでます。システム更新は　アクシオ社の移行支援のご協力もあり、無事移行作業も完了しました。すでに移行から6か月余り経過し、連携サービスも随時追加され、ユーザ情報の更新も実施されています。

情報システム部としてGMOトラスト・ログインをさらに活用し、ユーザにとってのシステム活用推進とSSOの利便性がもっと浸透していくことを期待しています。

＊掲載の社名、製品名は一般に各社の商標、登録商標です。

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ユーザプロフィール

＊掲載内容は2022年12月時点の情報です。

＊記載されている内容は予告なしに変更される場合があります。